ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
Slkon, een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid met een kapitaal van €1.000, ingeschreven in het handelsregister onder nummer 878 978 352, met maatschappelijke zetel gevestigd op 36 rue du Simplon, 75018 Parijs – FRANKRIJK, exploiteert een e-commercewebsite waarop hightechproducten worden aangeboden.
De klant verbindt zich ertoe het product te gebruiken in overeenstemming met de geldende wetgeving, met name met betrekking tot privacy en portretrechten. Slkon kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
Het plaatsen van een bestelling impliceert de onherroepelijke aanvaarding van deze algemene voorwaarden, waarvan de klant erkent kennis te hebben genomen vóór het plaatsen van de bestelling.
Slkon behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment en naar eigen goeddunken te wijzigen.
De toepasselijke voorwaarden zijn die welke op de website gelden op het moment van de bestelling.
Door deze voorwaarden te aanvaarden, bevestigt de klant dat hij meerderjarig is (ouder dan 18 jaar) en over volledige rechtsbekwaamheid beschikt.
Er wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat de klant de aangekochte producten niet mag doorverkopen in het kader van een professionele activiteit. Ze zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik.
SLKON verstrekt vóór de bestelling een downloadbare kopie van deze overeenkomst op een duurzame drager. De klant stemt er ook mee in alle informatie over de bestelling, factuur en uitvoering per e-mail te ontvangen. De aanvaarding gebeurt online en vereist geen handgeschreven handtekening.
A. Doel
Deze voorwaarden bepalen de verkoopvoorwaarden en -modaliteiten van de producten.
B. Inwerkingtreding / Duur
Deze voorwaarden treden in werking bij aanvaarding door de klant en blijven geldig totdat alle verplichtingen zijn nagekomen.
Annulering van een bestelling is niet mogelijk, behalve in het kader van het herroepingsrecht.
C. Aankoop van producten
Bestelproces
Om een bestelling te plaatsen moet de klant:
- Producten selecteren en toevoegen aan de winkelwagen
- De winkelwagen controleren en aanpassen
- De bestelling bevestigen
- Een account aanmaken of inloggen
- De algemene voorwaarden accepteren
- Naar de betaalpagina gaan
- Een betaalmethode kiezen
- De betaling uitvoeren
De klant garandeert de juistheid van de verstrekte gegevens en verbindt zich ertoe deze te actualiseren.
Bij langdurige inactiviteit kan de winkelwagen worden geleegd.
De klant draagt alle kosten voor internettoegang.
Fouten kunnen vóór de definitieve bevestiging worden gecorrigeerd. SLKON is niet verantwoordelijk voor vertragingen door foutieve gegevens.
De klant ontvangt inloggegevens en moet deze vertrouwelijk houden.
Bestelbevestiging
De klant ontvangt een e-mail met een bevestiging en samenvatting van de bestelling.
Annulering uit gemak wordt niet geaccepteerd.
Verwerkingstermijn
Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt, behalve in het weekend en op feestdagen.
Bij voorraadtekort wordt de klant geïnformeerd en kan hij annuleren of wijzigen.
Terugbetalingen gebeuren binnen 8 dagen via dezelfde betaalmethode.
4. Levering en klachten
Producten worden geleverd op het opgegeven adres.
Bij een fout adres zijn de kosten voor de klant.
Een leveringsbewijs van de vervoerder geldt als bewijs.
De klant moet de producten controleren en eventuele problemen melden via: support@slkon.fr
In Frankrijk moeten schadeclaims binnen 3 dagen worden gemeld.
Te late klachten worden niet aanvaard.
Producten moeten worden bewaard en in originele staat worden geretourneerd.
SLKON is niet aansprakelijk voor schade tijdens retourzending.
Bij fout van SLKON volgt terugbetaling of vervanging.
Wettelijke garanties blijven van toepassing.
5. Garantie / Dienst na verkoop
SLKON is verantwoordelijk voor conformiteitsgebreken volgens de wet.
SLKON is geen fabrikant en niet aansprakelijk voor productdefecten.
De garantie geldt bij normaal gebruik.
Schade door slijtage, verkeerd gebruik of externe factoren is uitgesloten.
Voor service: support@slkon.fr
Termijn: 24 uur tot 15 werkdagen.
Onterechte retouren: €20 kosten.
Reparaties buiten garantie op offerte.
6. Herroepingsrecht
De klant heeft 14 dagen om te herroepen.
Dit kan:
- via formulier
- via e-mail
Retour binnen 14 dagen op eigen kosten.
Producten moeten onbeschadigd en in originele verpakking zijn.
Beschadigde retouren worden niet terugbetaald.
Retouradres:
SLKON, 36 rue du Simplon, 75018 Parijs – FRANKRIJK
Terugbetaling:
- vóór verzending: volledig
- na verzending: na ontvangst
SLKON is niet verantwoordelijk voor retourzendingen.
7. Overdracht van risico en eigendom
Risico gaat over bij levering.
Eigendom gaat over na volledige betaling.
8. Prijzen en betaling
Prijzen in euro incl. btw, excl. verzendkosten.
Totaalprijs wordt weergegeven vóór betaling.
9. Intellectuele eigendom
Alle inhoud is eigendom van SLKON.
Gebruik zonder toestemming verboden.
10. Persoonsgegevens
Gegevens worden verwerkt voor administratie en handel.
Rechten: inzage, correctie, verwijdering.
Contact: support@slkon.fr
Cookies zijn verplicht.
11. Hyperlinks
Toestemming vereist.
12. Overmacht
SLKON is niet aansprakelijk.
13. Internetbeperkingen
SLKON niet verantwoordelijk voor technische problemen.
14. Bewijs
Elektronische gegevens hebben bewijskracht.
15. Scheidbaarheid
Ongeldige clausules beïnvloeden de rest niet.
16. Onafhankelijkheid
Partijen zijn onafhankelijk.
17. Geen afstand
Geen impliciete afstand van rechten.
18. Volledige overeenkomst
Dit is de volledige overeenkomst.
19. Toepasselijk recht
Frans recht is van toepassing.
Geschillen
Mediation of rechtbank mogelijk.
Bijlage – Herroepingsformulier
Ik meld hierbij mijn herroeping:
Besteld op: ____ ontvangen op: ____
Bestelnummer: ____
Naam: ____
Adres: ____
Handtekening: ____
Datum: ____
SLKON
36 rue du Simplon
75018 Parijs – FRANKRIJK
RCS: 878 978 352
BTW: FR59878978352
Email: support@slkon.fr
Artikel – Gebruik, Veiligheid en Aansprakelijkheid
De door SLKON verkochte producten zijn elektronische apparaten die moeten worden gebruikt volgens hun bestemming en de verstrekte instructies.
1. Correct gebruik
De klant verplicht zich de producten correct te gebruiken.
Onjuist gebruik is volledig de verantwoordelijkheid van de klant.
2. Compatibiliteit en accessoires
De klant is verantwoordelijk voor de compatibiliteit van accessoires (laders, kabels, geheugenkaarten, SIM-kaarten).
Gebruik van niet-conforme accessoires sluit de aansprakelijkheid van SLKON uit.
3. Elektrische veiligheid
De klant moet de veiligheidsregels naleven:
- Geen beschadigde producten gebruiken
- Niet blootstellen aan vocht of extreme temperaturen
- Bij problemen direct loskoppelen
SLKON is niet aansprakelijk bij niet-naleving.
4. Batterijen
Lithiumbatterijen moeten voorzichtig worden gebruikt.
Onjuist gebruik sluit aansprakelijkheid uit.
5. Installatie
De klant is verantwoordelijk voor correcte installatie.
6. Wetgeving
De klant moet de wet naleven bij gebruik van surveillanceapparatuur.
7. Wijzigingen
Ongeautoriseerde wijzigingen annuleren de garantie.
8. Aansprakelijkheid
SLKON is niet aansprakelijk bij verkeerd gebruik, incompatibele accessoires of niet-naleving van regels.